Возник вопрос. Куда обратиться?

Служба поддержки 24/7:

8 800 500 55 45 | hd@bcs.ru

При обращении в службу поддержки будьте готовы назвать свой брокерский счет и номер генерального соглашения.

Подача поручений по телефону:

8-800-100-55-02 (с 07:00 до 00:00 мск)*

Для подачи поручения необходимо в первую очередь назвать номер брокерского счета, затем назвать ФИО и параметры торгового поручения: инструмент, покупка или продажа, количество лот, фиксированная или рыночная цена.

* Режим торгов уточняйте на бирже.

Получить консультацию*

* Данная форма предназначена для получения консультаций по вопросам обслуживания. Направить обращение (жалобу) вы можете через соответствующий раздел.

Раскрытие информации

Общая информация

Лицензии

Учредительные документы

Информация о членстве в саморегулируемых организациях

Отчетность

Знаки обслуживания

Регламентные документы

Уведомление о рисках

Уведомление об обстоятельствах возникновения конфликта интересов

Раскрытие информации по брокерской деятельности

Раскрытие информации по депозитарной деятельности

Раскрытие информации по инвестиционному консультированию

Информация о технических сбоях

Информация о существенных судебных спорах

Дополнительная информация о выставляемых заявках

FATCA

Персональные данные

Порядок направления обращений (жалоб) и разрешения споров

Договоры поручительства

Памятка для инвестора об условиях инвестирования в инвестиционные паи на вторичном рынке через Брокера

Порядок тестирования неквалифицированных инвесторов

 

Архив