Возник вопрос. Куда обратиться?

Служба поддержки 24/7:

8-800-500-55-45 | hd@bcs.ru

При обращении в службу поддержки будьте готовы назвать свой брокерский счет и номер генерального соглашения.

Подача поручений по телефону:

8-800-100-55-02 (с 9:50 до 00:00 мск)

Для подачи поручения необходимо в первую очередь назвать номер брокерского счета, затем назвать ФИО и параметры торгового поручения: инструмент, покупка или продажа, количество лот, фиксированная или рыночная цена.

Получить консультацию*

* Данная форма предназначена для получения консультаций по вопросам обслуживания. Направить обращение (жалобу) вы можете через соответствующий раздел.

Раскрытие информации по брокерской деятельности

Перечень клиринговых организаций, с которыми брокер заключил договоры об оказании ему клиринговых услуг, с указанием их полного фирменного наименования*:

  • Небанковская кредитная организация акционерное общество «Национальный расчетный депозитарий» (НКО АО НРД);
  • Небанковская кредитная организация — центральный контрагент «Национальный Клиринговый Центр» (Акционерное общество);
  • Акционерное общество «Клиринговый центр МФБ»;
  • Акционерное общество «Расчетно-депозитарная компания»;
  • Акционерное общество «Санкт-Петербургская Международная Товарно-сырьевая Биржа».

Перечень организаторов торговли, в том числе иностранных, где брокер является участником торгов, с указанием полного фирменного наименования организатора торговли*:

  • Публичное акционерное общество «Московская Биржа ММВБ-РТС»;
  • Публичное акционерное общество «Санкт-Петербургская биржа»;
  • Акционерное общество «Санкт-Петербургская Международная Товарно-сырьевая Биржа»;
  • Акционерное общество «Национальная товарная биржа».

Перечень кредитных организаций, в которых брокеру открыты специальные брокерские счета*:

  • Акционерное общество «БКС Банк»;
  • Небанковская кредитная организация акционерное общество «Национальный расчетный депозитарий» (НКО АО НРД);
  • ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО;
  • Московский филиал Публичное Акционерное Общество РОСБАНК, Москва;
  • Акционерное общество «Банк Русский Стандарт».

Факты приостановления допуска брокера к организованным торгам, клиринговому обслуживанию отсутствуют.*

* Дата раскрытия информации: 11.10.2019. Период актуальности: с 10.10.2019 по настоящее время.

Регламент об оказании услуг на рынке ценных бумаг ООО «Компания БКС» (регламентные документы)

Регламент о порядке признания лиц квалифицированными инвесторами

 

Политика совершения Обществом с ограниченной ответственностью «Компания Брокеркредитсервис» торговых операций за счет Клиентов

Редакция, действующая с 1.06.2018.
Дата раскрытия информации: 1.06.2018.
Период актуальности c 1.06.2018 по настоящее время.

 

ООО «Компания БКС» может оказывать на основании Генерального соглашения услуги и дополнительные услуги, предусмотренные Регламентом оказания услуг на рынке ценных бумаг ООО «Компания БКС» и приложениями к нему в соответствии с их условиями, в том числе, но не ограничиваясь, услуги по исполнению поручений на совершение сделок с ценными бумагами и на заключение договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, по совершению сделок с иностранной валютой, по открытию и ведению индивидуальных инвестиционных счетов. Документы, необходимые для заключения Генерального соглашения и получения в рамках него услуг и дополнительных услуг, предусмотрены Регламентом и приложениями к нему, в том числе, Приложениями № 1-4. Вы вправе получить по запросу информацию о видах и суммах платежей (порядке определения сумм платежей), которые подлежат уплате за услуги; информацию, указанную в пунктах 2.6-2.8 Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих брокеров. Изменение Генерального соглашения осуществляется в порядке, предусмотренном Регламентом и/или приложениями к нему, в частности, посредством изменения Регламента оказания услуг на рынке ценных бумаг ООО «Компания БКС» и/или приложений к нему, посредством акцепта Заявления Клиента об изменении условий акцепта Регламента по форме приложения № 2 к Регламенту. ООО «Компания БКС» вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Регламент и приложения к нему с раскрытием информации на сайте http://broker.ru, не позднее, чем за 2 рабочих дня до вступления в силу изменений (за исключением изменений в связи с изменением нормативных правовых актов, правил торговых систем).