добро пожаловать в «мой брокер» Бесплатный сервис для торговли
Добро пожаловать в «мой брокер» Бесплатный сервис для торговли
Чтобы восстановить пароль
Позвоните с номера
мобильного, на который вы получали наши смс‑коды, по телефонам 8 800 100‑55‑44 или 8 800 500‑40‑40. Звонок бесплатный.
Или обратитесь в отделение БКС
Для восстановления демонстрационного доступа
Введите e-mail и придумайте новый пароль
У вас еще нет аккаунта?

Возник вопрос. Куда обратиться?

Служба поддержки 24/7:

8-800-500-55-45 | hd@bcs.ru

При обращении в службу поддержки будьте готовы назвать свой брокерский счет и номер генерального соглашения.

Подача поручений по телефону:

8-800-100-55-02 (с 9:45 до 23:50 мск)

Для подачи поручения необходимо в первую очередь назвать номер брокерского счета, затем назвать ФИО и параметры торгового поручения: инструмент, покупка или продажа, количество лот, фиксированная или рыночная цена.

Задать вопрос

Вывод активов

Как подать поручение на вывод денежных средств?

Подайте поручение на вывод:

  • в БКС-Онлайн;
  • в приложении «Мой брокер»
  • через систему QUIK: Действия → Выполнить транзакцию → Вывод средств → Вывод денег → Выполнить (в Примечании указывается код клиента);
  • по телефону (только для физических лиц);
  • по факсу (форма поручения находится здесь);
  • лично в офисе Компании.

Когда будет осуществлен вывод денежных средств с брокерского счета?

Поручения на вывод денежных средств с приоритетом «Обычный», поданные в рабочие дни до 17:30 времени филиала обслуживания (но не позднее 17:30 московского времени) обрабатываются на следующий банковский день (т. е. денежные средства будут списаны с брокерского счета на следующий рабочий день, при этом в вечернюю торговую сессию текущего дня они будут недоступны для торговли).

Поручения на вывод денежных средств с приоритетом «Срочный», поданные в рабочие дни до 17:30 времени филиала обслуживания (но не позднее 17:30 московского времени) обрабатываются текущим банковским днем (т. е. денежные средства будут списаны с брокерского счета в течение дня подачи поручения).

Исключение: Поручение на срочный вывод денежных средств с площадки СЭЛТ необходимо подать:

  • до 17:00 мск – доллары США
  • до 14:30 мск – евро
  • до 13:30 мск – британские фунты стерлингов
  • до 11:30 мск – китайские юани

Взимается ли комиссия при выводе денежных средств с брокерского счета?

ООО «Компания БКС» не взимает комиссию при выводе денежных средств с брокерского счета.

Исключение:

  • срочный вывод в день подачи поручения — 177 рублей;
  • вывод валюты

Подробная информация на странице тарифов.

Взимается ли комиссия за выдачу наличных денежных средств, выведенных с брокерского счета на счет в АО «БКС Банк»?

Комиссия может быть удержана АО «БКС Банк» в соответствии с Тарифами в следующих случаях:

  • Денежные средства поступили в ФГ БКС безналичным способом (рубли);
  • Денежные средства и/или ценные бумаги введены на брокерский счет 31 календарный день назад и менее;
  • По брокерскому счету совершаются операции, содержащие признаки необычных операций, не соответствующих целям и назначению брокерского счета;
  • Валюта вывода — доллары и/или евро.

При нахождении денежных средств на банковском счете более 31 календарного дня комиссия за выдачу наличных денежных средств АО «БКС Банк» не взимается.

Какие ограничения существуют на вывод денежных средств с приоритетом «Срочный»?

Для юридических лиц:

  • После исполнения поручения стоимость активов на счете должна быть не менее 3000 (трех тысяч) рублей.
  • После исполнения поручения стоимость активов на счете должна составлять не менее 1 (одного) процента от стоимости активов до исполнения поручения.

Для физических лиц:

  • После исполнения поручения стоимость активов на счете должна быть не менее 3000 (трех тысяч) рублей.
  • После исполнения поручения стоимость активов на счете должна составлять не менее 15 (пятнадцати) процентов от стоимости активов до исполнения поручения.

Ограничения на вывод денежных средств с приоритетом «Срочный» с площадки СЭЛТ.

Для юридических лиц:

  • После исполнения поручения стоимость активов на счете должна быть не менее 1500 (полутора тысяч) рублей плюс сумма, составляющая 0,0708% от суммы денежных средств, указанной в поручении на возврат денежных средств.
  • После исполнения поручения стоимость активов на счете должна составлять не менее 1 (одного) процента от стоимости активов до исполнения поручения.

Для физических лиц:

  • После исполнения поручения стоимость активов на счете должна быть не менее 1500 (полутора тысяч) рублей плюс сумма, составляющая 0,0708% от суммы денежных средств, указанной в поручении на возврат денежных средств.
  • После исполнения поручения стоимость активов на счете должна составлять не менее 15 (пятнадцати) процентов от стоимости активов до исполнения поручения. Подробная информация об условиях «срочного» вывода содержится в Регламентных документах.

Почему вывод денежных средств был отклонен?

Поручение на вывод денежных средств может быть отклонено по следующим причинам:

  • Не прошел расчет по сделкам (на фондовой секции ММВБ действует режим исполнения сделок Т+2);
  • Недостаточно денежных средств: в поручении указана сумма больше, чем возможна к выводу, и/или неверно указана площадка;
  • Недостаточно денежных средств для оплаты НДФЛ и/или комиссий;
  • Недостаточно денежных средств в рублях для оплаты комиссии при выводе валюты с торговой площадки СЭЛТ.

Можно ли обналичить валюту, находящуюся на LSE, OTC, USMarkets?

Такая возможность есть. Для этого необходимо:

1. Подать поручение на перевод валюты с LSE/OTC/USMarkets на валютный рынок МосБиржи (СЭЛТ).

2. Подать поручение на вывод валюты с валютного рынка МосБиржи (СЭЛТ).

Какие данные необходимо назвать при подаче поручения на вывод/перевод денежных средств по телефону?

При подаче поручения на вывод/перевод денежных средств по телефону будьте готовы назвать ФИО, номер брокерского счета (код клиента в QUIK), номер и дату генерального соглашения, площадку и сумму.

Номер генерального соглашения и номер брокерского счета Вы можете посмотреть в документе «Уведомление», который был выдан Вам при открытии брокерского счета и в личном кабинете «БКС Онлайн».

Онлайн
Потребуются:
Скан вашего паспорта и номера ИНН или СНИЛС
Номер телефона для СМС-подтверждения
Менее 5 минут свободного времени
Через Госуслуги
Потребуются:
Учетная запись на портале gosuslugi.ru
Менее 5 минут свободного времени
Открыть в офисе БКС
Потребуется:
Заполнить форму регистрации
Дождаться звонка финансового консультанта для подтверждения данных
Подъехать в офис в удобное для вас время