Возник вопрос. Куда обратиться?

Служба поддержки 24/7:

8-800-500-55-45 | hd@bcs.ru

При обращении в службу поддержки будьте готовы назвать свой брокерский счет и номер генерального соглашения.

Подача поручений по телефону:

8-800-100-55-02 (с 9:50 до 00:00 мск)

Для подачи поручения необходимо в первую очередь назвать номер брокерского счета, затем назвать ФИО и параметры торгового поручения: инструмент, покупка или продажа, количество лот, фиксированная или рыночная цена.

Задать вопрос

Инструкция по мобильной версии QUIK

Особенности

  • Работа на мобильных устройствах под управлением операционных систем Android и iOS.
  • Просмотр текущих котировок по биржевым инструментам.
  • Работа с несколькими списками инструментов с гибкой настройкой состава отображаемых биржевых параметров для каждого списка.
  • Просмотр очереди обезличенных заявок «Стакан котировок».
  • Представление детального обзора рыночной информации по инструменту.
  • Отслеживание динамики торгов на графиках.

Сколько стоит работа в терминале?

Бесплатно 200 рублей в месяц
  • При суммарной стоимости активов более 100 000 рублей на последний рабочий день месяца.
  • Если брокерская комиссия составила более 200 рублей за месяц
  • В остальных случаях, уменьшенные на сумму выплаченной комиссии брокеру

Если стоимость активов на счете (денежных средств и/или ценных бумаг) менее 5000 рублей, терминал QUIK может быть отключен в соответствии с Регламентом.

Способы аутентификации

С 10.01.2019 клиентам предоставляется возможность регистрации мобильной версии Quik только со типом аутентификации по логину и паролю.

Все терминалы со способом аутентификации по паре ключей, зарегистрированные ранее 10.01.2019, сохранят свою работоспособность до первого отключения, возобновление работы терминала будет невозможно. Смена способа аутентификации для таких терминалов невозможна.

Как подключить мобильную версию QUIK?

1. Прежде, чем приступить к регистрации терминала, необходимо подключить услугу «PocketQuik». Эта операция доступна к исполнению в личном кабинете БКС Онлайн в разделе «Продукты» — «Брокерские счета (БКС Россия)» — «Список счетов» — «Условия обслуживания». Нажать кнопку «Изменить»

Изменения вступят в силу не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи поручения.

2. Подать поручение на регистрацию терминала в личном кабинете БКС Онлайн в разделе «Продукты» — «Брокерские счета (БКС Россия)» — «Список счетов» — «Терминалы», нажать «Подключить новый терминал».

Выбрать терминал QUIK.

В открывшемся окне выбрать тип терминала «PocketQUIK»

Подтвердить отправку поручения с помощью SMS-пароля или ЭП. После того, как поручение будет исполнено, пароль для доступа в терминал поступит посредством SMS-сообщения, логин отобразится в разделе «Терминалы» личного кабинета БКС Онлайн.

4. Установить программу на устройство в магазине приложений:

ОС устройства Магазин приложений Приложение
Android Play Market Quik X
iOS App Store iQuik X

5. Запустить приложение, установить подключение. В поле «адрес сервера» ввести параметры одного из подключений — webquik.bcs.ru, либо webquik2.bcs.ru. Ввести логин и пароль, нажать «Войти».

Сменить временный пароль на постоянный, для этого ввести новый пароль, нажать «Готово». ВАЖНО: пароль должен содержать не менее 7 символов, хотя бы одну букву в верхнем регистре и, хотя бы одну цифру.

Подтвердить вход с помощью СМС-кода.

Успешных торгов!

Редактирование списка котировок

Окно «Котировки» используется для просмотра текущих значений параметров торгов по выбранным инструментам. Чтобы открыть окно, нажмите кнопку .


Как добавить инструмент:

По умолчанию список инструментов пуст, наполнить список можно двумя способами:

— Открыть меню поиска , в строке поиска ввести название искомой бумаги, добавить бумагу нажатием на значок .

Если инструмент добавлен в список котировок, рядом с ним отображается значок .

— Открыть дополнительное меню , выбрать «Редактировать список», нажать кнопку в устройствах ОС Android, либо в устройствах iOS, в строке поиска ввести название искомой бумаги, добавить бумагу нажатием на значок .

Если инструмент добавлен в список котировок, рядом с ним отображается значок .


Как удалить инструмент:

В устройствах Android. Открыть дополнительное меню , выбрать «Редактировать список», сделать свайп по инструменту вправо, нажать «Удалить». Чтобы отменить удаление, нажать «Отменить».

В устройствах iOS. Открыть дополнительное меню , выбрать «Редактировать список», нажать кнопку рядом с инструментом, который нужно удалить, нажать «Удалить». Если Вы передумали удалять инструмент из списка, коснитесь экрана в любом другом месте.


Как изменить порядок инструментов:

Открыть дополнительное меню , выбрать «Редактировать список», коснитесь значка рядом с инструментом, который нужно переместить, и удерживайте некоторое время, а затем перетащите его в нужное место.


Как добавить/удалить параметр:

Открыть дополнительное меню , выбрать «Параметры списка», нажать кнопку в устройствах ОС Android, либо в устройствах iOS, найти параметр с помощью прокрутки или ввести название в строку поиска.

Устройства iOS. Если параметр нужно добавить, нажмите значок, если удалить нажмите значок.

Устройства Android. Если параметр нужно добавить, установите флажок нажатием по значку , если удалить, снимите флажок нажатием по значку .

Просмотр параметров инструмента (график, стакан)

Окно просмотра значений параметров инструмента открывается из окна «Котировки» касанием строки инструмента. В верхней части окна отображаются значки:

(Android), либо (iOS) — ввод новой заявки.

— добавление инструмента в один или несколько списков котировок.

— просмотр списка уведомлений по инструменту.


Вкладка «Обзор»:

Вкладка открывается по умолчанию, на ней присутствует минималистичный линейный график цены инструмента и информация о количестве инструментов в портфеле.


Вкладка «График»:

На вкладке отображается график выбранного инструмента, параметры отображения которого могут быть изменены пользователем.

Так, при нажатии значка открывается окно для выбора временного интервала графика (доступны интервалы 1, 5, 10, 15, 20, 30 минут; 1, 2, 4 часа; день; неделя; месяц). Значок настраивает вид графика ( — свеча (по умолчанию); — линия; — колонна; — бары). Нажатие по значку скрывает/отображает показ графика объема последней сделки. Значок открывает окно для выбора индикаторов технического анализа.

Вкладка «Стакан»:

На вкладке отображаются очереди заявок по инструменту. Окно отображает параметры «Цена» и «Количество».

Направление заявки различается цветом фона: заявки на покупку окрашены зеленым цветом, заявки на продажу — красным.

Строка, которая содержит наибольшее значение количества среди заявок, отображаемых в стакане, окрашивается полностью. Остальные строки окрашиваются пропорционально значению количества в заявке.

Просмотр портфеля

Чтобы открыть окно «Портфель», нажмите значок в основном меню.

Окно предназначено для просмотра текущей стоимости активов клиента и величины средств, доступных для открытия длинных и коротких позиций.

Информация в окне разбита по вкладкам, каждая из которых отображает данные по отдельному счету (коду клиента), переключение вкладок/счетов осуществляется нажатием на счет в верхней части окна.

В верхнем блоке отображаются ключевые данные по стоимости портфеля в целом. Нажатием на значок (Android), либо (iOS), открывается дополнительное окно «Счет», которое содержит полную информацию о выбранном счете.

В нижнем блоке отображается информация о денежных остатках, раздел «Валюта», а также информация о позициях клиента, разделы: «Валюта», «Акции», «Облигации», «Фьючерсы».

Просмотр информации о заявках, сделках, стоп-заявках

Чтобы посмотреть информацию о торговых поручениях нажмите значок (Android), либо (iOS) в основном меню. Информация в окне разбита на три вкладки:


Вкладка «Заявки»:

Вкладка используется для просмотра рыночных и лимитированных заявок. Заявки в списке сгруппированы по коду клиента.

Для каждой заявки отображается информация: направление заявки (), наименование инструмента (код инструмента), количество инструмента в заявке (в лотах), тип заявки («Лимит» / «Рыночная»), цена (для лимитированной заявки), статусе заявки («Активна», «Исполнена», «Снята») и время создания заявки.

Касанием строки заявки открывается окно просмотра подробной информации по заявке.


Вкладка «Стоп-заявки»:

Вкладка используется для просмотра условных заявок. Стоп-заявки в списке сгруппированы по коду клиента.

Для каждой стоп-заявки отображается следующая информация: направление заявки (), наименование инструмента (код инструмента), количество инструмента в стоп-заявке (в лотах), тип стоп-заявки («Стоп-лимит» / «Тейк-профит»/ «Тейк-профит, Стоп-лимит», «Связанная стоп-заявка»), цена, статуса стоп-заявки («Активна», «Активирована», «Исполнена», «Снята»), время и дата создания стоп-заявки.

Касанием строки заявки открывается окно просмотра подробной информации по стоп-заявке.


Вкладка «Сделки»:

Вкладка используется для просмотра сделок. Сделки в списке сгруппированы по коду клиента.

Для каждой сделки отображаются параметры: направление (),наименование инструмента (код инструмента), количество инструмента (в лотах), цена и время совершения сделки.

Касанием строки открывается окно просмотра подробной информации по сделке.

Как выставить заявку

Окно ввода заявки можно открыть одним из способов:

В окне просмотра параметров инструмента нажатием значка (Android), либо (iOS) вправом верхнем углу.

В окне просмотра параметров инструмента на вкладке «Стакан» касанием строки котировки.

Информация в окне разбита на три вкладки, каждая из которых используется для подачи своего типа заявки.


Вкладка «Рыночная»:

Используется для подачи заявок с исполнением по цене, предложение по которой есть на рынке в момент выставления заявки. Параметры, обязательные к заполнению клиентом прежде, чем заявка может быть выставлена, размещены в верхней области. К ним относятся:

— «Код клиента» (номер счета).

— Направление операции (купить/продать).

— «Количество» (указывается в лотах).

Вспомогательные (информационные) параметры размещены ниже, и они не заполняются клиентом при подаче поручения:

— «Максимальное количество лотов» — максимально возможное количество лотов в заявке, рассчитанное исходя из величины доступных средств клиента. Касанием строки указанное значение вводится в поле «Количество лот».

— «Цена рыночная» — цена заявки за единицу инструмента. Значение: «Рыночная».

— «Покупка» / «продажа» / «последняя» — информационные поля, отображающие цены покупки, продажи и последней сделки по инструменту.

После того, как внесены все параметры, для подачи поручения необходимо нажать (Android), либо (iOS). Информацию о исполнении поданной заявки можно уточнить в окне «Заявки», на вкладке «Сделки».


Вкладка «Лимитная»:

Используется для подачи заявок с исполнением по цене выбранной клиентом. Параметры, обязательные к заполнению клиентом прежде, чем заявка может быть выставлена, размещены в верхней области. К ним относятся:

— «Код клиента» (номер счета).

— Направление операции (купить/продать).

— «Количество» (указывается в лотах).

— «Цена за бумагу» (цена заявки за единицу инструмента)

Вспомогательные (информационные) параметры размещены ниже, часть из них могут быть заполнены пользователем:

— «Максимальное количество лотов» — максимально возможное количество лотов в заявке, рассчитанное исходя из величины доступных средств клиента. Касанием строки указанное значение вводится в поле «Количество лот».

— «Покупка» / «продажа» / «последняя» — информационные поля, отображающие цены покупки, продажи и последней сделки по инструменту.

— «Сумма» — сумма заявки. Рассчитывается как: «Количество лот» * «Цена за бумагу».

— «Связанная стоп-заявка» — отправка стоп-заявки, связанной с лимитированной заявкой одинаковой направленностью и объемом. Для отображения параметров необходимо нажать по значку (Android), либо (iOS):

  • «Стоп-лимит <= (или „>=“)» — стоп-цена, условие исполнения стоп-заявки за единицу инструмента.
  • «Цена исполнения» — значение цены лимитированной заявки, выставляемой в торговую систему при наступлении условия «Стоп-лимит», за одну единицу финансового инструмента.

После того, как внесены все параметры, для подачи поручения необходимо нажать (Android), либо (iOS). Информацию о исполнении поданной заявки можно уточнить в окне «Заявки», на вкладке «Сделки».


Вкладка «Условная»:

Используется для подачи стоп-заявки, для исполнения которой должны быть исполнены условия, определенные пользователем. Параметры, доступные к заполнению:

— «Код клиента» (номер счета)

— «Количество» — количество лотов инструмента в заявке

— «По рыночной цене» — при включенном переключателе заявка исполняется по рыночной цене. Значение параметра «Цена» в данном случае не используется.

— «Цена» — цена заявки за единицу инструмента. Недоступно при включенном переключателе «По рыночной цене».

— «Покупка» / «Продажа» / «Последняя» — цены покупки, продажи и последней сделки по инструменту. Касанием соответствующего поля его значение подставляется в поле «Цена».

— «Стоп-лимит <= (или „>=“)» — стоп-цена, условие исполнения стоп-заявки за единицу инструмента.

— «Тейк-профит <= (или „>=“)» — цена условия для заявки с условием «Тейк-профит».

— «Отступ» — величина отступа от максимальной (для заявки на продажу) или минимальной (для заявки на покупку) достигнутой цены, указываемый в виде разницы цены. При достижении данного отступа сформируется лимитированная заявка.

— «По рыночной цене» — при включенном переключателе заявка исполняется по рыночной цене. Значение параметра «Защитный спред» в данном случае не используется.

— «Защитный спред» — дополнительное (опережающее) отклонение цены заявки от цены последней сделки, инициировавшей выставление заявки.

— «Срок действия» — выбор срока действия заявки в календаре. Значение по умолчанию: «Сегодня».

— «Действует до отмены» — при включенном переключателе заявка действует до отмены.

После того, как внесены все параметры, для подачи поручения необходимо нажать (Android), либо (iOS). Информацию поданной стоп-заявке можно уточнить в окне «Заявки», на вкладке «Стоп-заявки».

Как снять заявку

Для снятия заявки/стоп-заявки необходимо нажать на значок (Android), либо (iOS) в основном меню, перейти на вкладку «Заявки», либо «Стоп-заявки». Вызвать контекстное меню длительным касанием строки, после появления меню выбрать опцию «Снять заявку».

Просмотр новостей

Чтобы открыть окно «Новости», нажмите значок (Android), либо (iOS) в основном меню и выберите «Новости».

Новости в списке отсортированы по дате и времени выхода, свежие сверху. Для каждой новости в списке отображаются:

— Заголовок новости,

— Дата и время публикации,

— Название информационного агентства, выпустившего новость.

При нажатии на новость открывается окно «Новости» с полным текстом информационного сообщения.