Возник вопрос. Куда обратиться?

Служба поддержки 24/7:

8 800 500 55 45 | hd@bcs.ru

При обращении в службу поддержки будьте готовы назвать свой брокерский счет и номер генерального соглашения.

Подача поручений по телефону:

8-800-100-55-02 (с 07:00 до 00:00 мск)*

Для подачи поручения необходимо в первую очередь назвать номер брокерского счета, затем назвать ФИО и параметры торгового поручения: инструмент, покупка или продажа, количество лот, фиксированная или рыночная цена.

* Режим торгов уточняйте на бирже.

Получить консультацию*

* Данная форма предназначена для получения консультаций по вопросам обслуживания. Направить обращение (жалобу) вы можете через соответствующий раздел.

Переводы ценных бумаг

 

Как подать поручение на зачисление/перевод/списание ценных бумаг?

Подайте параллельно два депозитарных поручения: одно своему прежнему брокеру, второе в БКС.

Например, для зачисления ценных бумаг в БКС необходимо подать:

  1. Поручение на списание бумаг — прежнему брокеру. Для этого вам потребуются реквизиты БКС
  2. Встречное поручение на зачисление бумаг — в БКС. Для этого вам потребуются реквизиты вашего прежнего брокера, от которого переводите бумаг

Перед подачей поручения уточните место хранения ваших бумаг в брокерских отчетах в столбце «место хранения».

Способы подачи поручения зависят от типа перевода бумаги и места хранения. Подробную информацию смотри в файле.

 

Где взять реквизиты для оформления перевода?

Реквизиты для оформления депозитарного перевода вы можете скачать ниже или обратиться в филиал обслуживания — специалисты предоставят необходимую информацию.

Реквизиты для перевода ценных бумаг

 

В какое время можно подать поручение и каковы сроки депозитарного перевода?

Подать поручение для регистрации текущим днем можно на бумажном носителе лично в офисе или в электронном виде до 13:00 мск каждого рабочего дня. Поручения, поданные в электронном виде после 13:00 текущего дня, могут быть зарегистрированы депозитарием в следующий рабочий день. При этом срок действия поручения составляет до 10 рабочих дней.

Общий срок осуществления депозитарных операций устанавливается в 3 рабочих дня. Если бумаги переводятся между БКС и другим брокером, после исполнения поручения депозитарием БКС оно обрабатывается вышестоящим депозитарием. Общий срок таких переводов может быть больше 3 рабочих дней и зависит от регламентных сроков исполнения вышестоящим депозитарием.

В поручении вы можете указать конкретный срок или дату, в которую должен быть осуществлен депозитарный перевод. При этом срок исполнения такого поручения не может быть меньше 3 рабочих дней.

Сроки депозитарных переводов могут увеличиваться в случае некорректно заполненных поручений, отсутствия денежных средств для осуществления операции, задержки на стороне контрагента. Более подробную информацию о сроках депозитарных переводов можно получить в Клиентском регламенте депозитария ООО «Компания БКС» или обратиться в офис компании БКС.

 

Сколько будет стоить депозитарный перевод?

С 1 марта 2022 по 31 августа 2022 БКС отменяет комиссию за завод ценных бумаг для новых и действующих клиентов.

Комиссия НЕ взимается:

  • При переводе российских и иностранных ценных бумаг от других проф.участников.
  • При перевыставлении расходов от вышестоящих депозитариев за движение ценных бумаг.
  • За ведение счета депо, при зачислении ценных бумаг (если такая комиссия предусмотрена тарифом).
Наименование услуги Стоимость, руб.
Открытие счета депо Бесплатно
Прием ценных бумаг на хранение и учет 0 за каждое поручение
Депозитарный перевод ценных бумаг, снятие ценных бумаг с хранения и учета 177 за каждое поручение
Перемещение ценных бумаг (изменение места хранения ценных бумаг) с зачислением на счет места хранения в реестре 649 за каждое поручение
Обслуживание счета депо / торгового счета депо (за месяц, при наличии операций по счету) 177
Обслуживание счета депо номинального держателя / торгового счета депо номинального держателя (за месяц, при наличии операций по счету) 354

Помимо вознаграждения ООО «Компания БКС» при депозитарных переводах могут возникать дополнительные расходы, например со стороны вышестоящих депозитариев и реестродержателей.

Более подробно с тарифами депозитария БКС можно ознакомиться, открыв приложение № 11 к регламенту компании БКС. Окончательная комиссия по депозитарным переводам определяется в зависимости от вашего тарифа и проводимой операции.

 

Почему после перевода ценных бумаг в БКС я не могу продать бумаги на бирже?

  • Возможно, они поставлены на неторговый раздел — необходимо проверить где находятся ваши ценные бумаги, обратившись к вашему финансовому советнику или позвонив на линию трейдерам.
  • Если бумаги поставлены на неторговый раздел, их нужно перевести на торговый раздел. Для этого вы можете обратиться в офис компании БКС для подробной консультации и совершения операции по переводу бумаг между разделами в офисе или в личном кабинете БКС Онлайн.
  • Возможно, брокер не предоставляет доступ к торговле данными ценными бумагами, необходимо проверить доступность ценных бумаг к торгам через ООО «Компания БКС».

 

Могу ли я перевести ЦБ на счет депо третьего лица?

Зачислить бумаги на счет третьего лица возможно, но для такого перевода следует предоставить документы, подтверждающие переход права собственности. Такими документами могут являться договор купли-продажи, договор дарения, документ, подтверждающий информацию о вступлении в наследство и т. д. Для зачисления бумаг на счет депо третьего лица также потребуется поручение такого третьего лица.

 

Можно ли отменить поданное поручение на совершение депозитарной операции?

Отменить поданное поручение можно только в том случае, если оно еще не исполнено. Для этого необходимо подать новое поручение с запросом на отмену.

Подать поручение на отмену можно в офисе не позднее окончания операционного дня, в течение которого было подано изначальное поручение.

За отмету депозитарного поручения может взиматься комиссия брокера (информацию по комиссиям можно посмотреть в приложении № 11 к регламенту компании БКС ). Если вы осуществляли перевод из реестра или в реестр (регистратору), то дополнительно может быть перевыставлена комиссия регистратора за отмену поручения (размер комиссии устанавливаются тарифами самого регистратора).

 

Какой порядок перевода ценных бумаг, доступных для квалифицированного инвестора?

Для того чтобы зачислить в компанию ценные бумаги, доступные квалифицированным инвесторам, необходимо:

1. Получить статус квалифицированного инвестора в ООО «Компания БКС».

Для этого Вы можете самостоятельно подать заявку на получение статуса в веб-версии личного кабинета или приложении БКС Мир инвестиций:

  • В приложении БКС Мир инвестиций во вкладке «Еще» — «Профиль»
  • В личном кабинете БКС Мир инвестиций в разделе «Профиль» — «Личные данные».

Информация о статусе квалифицированного инвестора в разделе: https://broker.ru/help/services/qualified-investor

2. Предоставить подтверждение, что указанные ЦБ приобретены через брокера, либо приобретены по одному из пунктов п 1.1 или 1.2 Приказа 11-8/пз-н.

К подтверждающим документам относится Брокерский отчет Брокера, который подтверждает факт приобретения ценных бумаг. Вы можете предоставить данный документ в виде:

  • оригинала документа;
  • бумажных копий документа, снятых с оригинала;
  • электронных документов, подписанных ЭЦП содержащих ее визуализацию, или электронных документов, содержащих помимо текста документа также графическое отображение подписи уполномоченного лица и печати (штампа) (при наличии).

Отчет должен быть с момента покупки бумаг по дату перевода бумаг в БКС.

3. Подать депозитарные поручение на списание ценных бумаг у Вашего брокера и поручение на зачисление ЦБ в ООО «Компания БКС» для квалифицированных инвесторов по текущему процессу.

 

Нужно ли предоставить дополнительные документы для зачисления ценных бумаг от брокера ВТБ?

В случае зачисления ценных бумаг от ВТБ рекомендуем обращаться в наш офис с документами, подтверждающими, что поручение на списание ценных бумаг в ВТБ поданы. Дополнительно предоставьте брокерский отчет от ВТБ для определения места хранения/траектории ценных бумаг. Это позволит в более короткие сроки оформить поручение на зачисление ценных бумаг в БКС. Обращаем особое внимание, что для перевода ценных бумаг из ВТБ необходимо указывать референс поручения как в поручении на списание ценных бумаг, так и в поручении на их зачисление.

 

Что такое референс?

Референс - это дополнительный идентификатор, который используется при сквитовке депозитарных поручений вышестоящими депозитариями.

  • Референс должен совпадать в поручении на зачисление ценных бумаг и во встречном поручении на их списание.
  • Референс должен состоять не более из 16 символов, может включать в произвольном порядке заглавные латинские буквы и/или цифры. Использование других символов и знаков не допускается.